Kleintieranästhesie. Schmerztherapie. Klinische Exzellenz.
Datenschutzerklärung
Stand: August 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
VIEVAA Academy GmbH
Absberggasse 29/1/42
1100 Wien
Österreich
E-Mail: office@vievaa.com
Firmenbuchnummer: FN 682519f
Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien
UID-Nummer: ATU83502112
Geschäftsführer:
Dr. med. vet. Robert Trujanović
2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung, dem österreichischen Datenschutzgesetz und dem Telekommunikationsgesetz 2021.
Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Anmeldung und Durchführung unserer Fortbildungsveranstaltungen oder andere ausdrücklich angegebene Zwecke erforderlich ist.
3. Website und Hosting
Die Website vievaa.com basiert auf WordPress und wird über iConcept Hosting betrieben. Für die technische Hosting-Infrastruktur können Dienste von 20i Ltd eingesetzt werden.
Beim Besuch unserer Website werden technisch erforderliche Informationen verarbeitet, um die Website bereitzustellen sowie deren Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite oder Datei
- übertragene Datenmenge
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- Referrer-URL
- Hostname des zugreifenden Geräts
- technische Fehler- und Sicherheitsinformationen
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und Absicherung der Website sowie zur Erkennung und Abwehr technischer Störungen und Angriffe.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betrieb unserer Website.
Server-Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, sofern keine längere Speicherung aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Aufklärung konkreter Sicherheitsvorfälle erforderlich ist.
20i gibt an, Kundendaten insbesondere in Rechenzentren im Vereinigten Königreich und im Europäischen Wirtschaftsraum zu verarbeiten. Soweit im Rahmen der technischen Leistungserbringung Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt dies unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen für internationale Datenübermittlungen.
4. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, über ein Kontaktformular oder auf anderem Weg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Unternehmen oder Arbeitgeber
- Inhalt Ihrer Nachricht
- sonstige von Ihnen freiwillig übermittelte Informationen
Wenn Ihre Kontaktaufnahme der Vorbereitung, dem Abschluss oder der Durchführung eines Vertrags dient, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, eingehende Anfragen zu bearbeiten und zu beantworten.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
5. Anmeldung zu Kursen, Seminaren und Workshops
Auf vievaa.com können Informationen zu Fortbildungsveranstaltungen der VIEVAA Academy GmbH bereitgestellt und Anmeldungen zu bestimmten Veranstaltungen ermöglicht werden.
Im Rahmen einer Kursanmeldung können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
- Vorname und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- gewünschter Kurs oder Veranstaltung
- Unternehmen oder Arbeitgeber, sofern angegeben
- Rechnungsanschrift
- UID-Nummer oder andere für die Rechnungsstellung erforderliche Unternehmensdaten, sofern angegeben
- berufliche Angaben oder Berufsgruppe, soweit dies für die jeweilige Veranstaltung erforderlich ist
- sonstige freiwillig übermittelte Informationen
Die Daten werden zur Bearbeitung der Anmeldung, Kommunikation mit Teilnehmerinnen und Teilnehmern, Durchführung der Veranstaltung, Rechnungsstellung sowie gegebenenfalls zur Ausstellung von Teilnahmebestätigungen oder Zertifikaten verwendet.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit bestimmte Daten aufgrund steuer-, unternehmens- oder unternehmensrechtlicher Vorgaben aufbewahrt werden müssen, erfolgt die weitere Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Steuerlich relevante Geschäftsunterlagen, Rechnungen und Belege werden grundsätzlich entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten aufbewahrt.
6. Google Forms
Für bestimmte Kursanmeldungen, Teilnahmebestätigungen oder organisatorische Abfragen können Formulare über Google Forms verwendet werden.
Anbieter für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Wenn Sie ein Google-Formular aufrufen, können bereits technisch erforderliche Daten an Google übertragen werden. Wenn Sie das Formular ausfüllen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten über die Infrastruktur von Google verarbeitet und anschließend von uns für den im jeweiligen Formular angegebenen Zweck verwendet.
Je nach Formular können insbesondere folgende Daten erhoben werden:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Kontaktdaten
- Angaben zur gewünschten Veranstaltung
- berufliche Angaben
- Antworten auf organisatorische Fragen
- sonstige freiwillig eingegebene Informationen
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Vertragsabwicklung oder zur Organisation einer gebuchten Veranstaltung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit eine Verarbeitung ausschließlich aufgrund einer freiwilligen Einwilligung erfolgt, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage.
Google kann personenbezogene Daten auch auf Servern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Solche Übermittlungen erfolgen nach Maßgabe der für internationale Datenübermittlungen geltenden Datenschutzvorschriften.
Weitere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google sind in den Datenschutzinformationen von Google verfügbar.
7. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.
Cookies sind kleine Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von diesem ausgelesen werden können.
Wir unterscheiden insbesondere zwischen technisch notwendigen Cookies und Cookies, die zu Statistik- oder anderen nicht notwendigen Zwecken eingesetzt werden.
Technisch notwendige Cookies
Technisch notwendige Cookies können ohne vorherige Einwilligung verwendet werden, soweit sie erforderlich sind, um die von Ihnen ausdrücklich angeforderte Website oder Funktion bereitzustellen.
Hierzu gehören insbesondere Technologien, die für die technische Funktion der Website oder zur Speicherung Ihrer Datenschutz- und Cookie-Einstellungen erforderlich sind.
Nicht notwendige Cookies
Technisch nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien werden auf vievaa.com grundsätzlich erst eingesetzt, nachdem Sie über unseren Cookie-Banner eine entsprechende Einwilligung erteilt haben.
Dies betrifft insbesondere Google Analytics.
Rechtsgrundlage für die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Eine erteilte Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website geändert oder widerrufen werden.
Die Rechtmäßigkeit der aufgrund Ihrer Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
8. Cookiebot Consent Management Platform
Zur Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen verwenden wir Cookiebot CMP by Usercentrics.
Anbieter ist:
Usercentrics A/S
Havnegade 39
1058 Copenhagen
Dänemark
Cookiebot ermöglicht es uns, Ihre Entscheidung darüber zu speichern und zu dokumentieren, welche Cookie-Kategorien beziehungsweise Dienste Sie akzeptiert oder abgelehnt haben.
Dabei können insbesondere technische Informationen über Ihre Einwilligungsentscheidung, Zeitpunkt und Status der Einwilligung sowie technische Identifikatoren verarbeitet werden.
Die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, damit wir Ihre Datenschutzentscheidung berücksichtigen und erteilte Einwilligungen dokumentieren können.
Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO sowie, soweit einschlägig, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der datenschutzkonformen Verwaltung und Dokumentation von Einwilligungen.
Cookiebot selbst ist für die Funktionsfähigkeit der Einwilligungsverwaltung erforderlich. Ihre Entscheidung für oder gegen Statistik-Cookies wird von Cookiebot gespeichert.
Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die auf vievaa.com verfügbaren Cookie-Einstellungen ändern.
Die aktuell auf unserer Website verwendeten Cookies und vergleichbaren Technologien, deren Anbieter, Zweck und Speicherdauer werden in der über Cookiebot bereitgestellten Cookie-Erklärung angezeigt.
9. Google Analytics
Auf vievaa.com verwenden wir Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google.
Anbieter für den Europäischen Wirtschaftsraum ist:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Google Analytics ermöglicht uns, statistisch auszuwerten, wie Besucherinnen und Besucher unsere Website nutzen. Dadurch können wir beispielsweise erkennen, welche Seiten besonders häufig aufgerufen werden, über welche Wege Nutzerinnen und Nutzer auf unsere Website gelangen und wie die Website technisch und inhaltlich genutzt wird.
Hierbei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:
- aufgerufene Seiten
- Zeitpunkt und Dauer von Seitenaufrufen
- Interaktionen mit der Website
- Referrer-Informationen
- Browser- und Geräteinformationen
- Betriebssystem
- ungefähre geografische Informationen
- technische Identifikatoren
Google gibt für Google Analytics an, individuelle IP-Adressen von Nutzerinnen und Nutzern aus der Europäischen Union nicht zu protokollieren oder zu speichern. IP-Adressen können zunächst zur Ableitung ungefährer geografischer Informationen verwendet und anschließend verworfen werden.
Google Analytics wird auf vievaa.com erst aktiviert, nachdem Sie über Cookiebot ausdrücklich der Verwendung von Statistik-Cookies zugestimmt haben.
Ohne Ihre Einwilligung wird Google Analytics nicht zu Analysezwecken geladen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist ausschließlich Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen Bestimmungen des TKG 2021.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf vievaa.com mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die verwendeten Google-Analytics-Cookies und deren jeweilige Speicherdauer werden in unserer über Cookiebot bereitgestellten Cookie-Erklärung angezeigt.
Google verarbeitet Daten im Rahmen seiner technischen Infrastruktur gegebenenfalls auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Internationale Datenübermittlungen erfolgen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.
10. Google Fonts
Auf vievaa.com verwendete Google Fonts werden lokal auf unserem Webserver bereitgestellt.
Beim bloßen Aufruf unserer Website ist daher für die Darstellung dieser Schriftarten keine Verbindung zu Servern von Google erforderlich.
Durch das Laden der lokal gespeicherten Schriftarten werden keine personenbezogenen Daten zum Zweck des Schriftabrufs an Google übertragen.
11. Social-Media-Links
Auf unserer Website können Links zu unseren Auftritten auf sozialen Netzwerken oder anderen externen Plattformen enthalten sein.
Auf vievaa.com werden Social-Media-Inhalte derzeit ausschließlich über normale Links verknüpft. Es werden keine Social-Media-Tracking-Plugins verwendet, die bereits beim bloßen Aufruf unserer Website automatisch Daten an die jeweiligen sozialen Netzwerke übertragen.
Erst wenn Sie einen entsprechenden Link anklicken, verlassen Sie vievaa.com und rufen die Website des jeweiligen Drittanbieters auf.
Ab diesem Zeitpunkt erfolgt eine Datenverarbeitung nach Maßgabe der Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
12. Externe Videos und YouTube
Auf vievaa.com werden derzeit keine YouTube-Videos direkt in die Website eingebettet.
Soweit auf externe Videoinhalte verlinkt wird, erfolgt eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter grundsätzlich erst, wenn Sie einen entsprechenden externen Link aktiv aufrufen.
Für die anschließende Verarbeitung auf der externen Plattform gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers.
13. On-Demand-Kurse und academy.vievaa.com
vievaa.com dient insbesondere der Information über die VIEVAA Academy GmbH und ihre Bildungsangebote sowie der Anmeldung zu bestimmten Veranstaltungen.
Die Online-Kursplattform für On-Demand-Kurse und weitere digitale Lernangebote wird separat unter academy.vievaa.com über die Plattform Podia betrieben.
Auf vievaa.com selbst findet derzeit keine direkte Online-Zahlungsabwicklung für diese On-Demand-Angebote statt.
Wenn Sie einen entsprechenden Link zu academy.vievaa.com aufrufen, wechseln Sie in die separate Kursumgebung. Dort können insbesondere zusätzliche Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit
- Erstellung und Verwaltung eines Benutzerkontos
- Kauf von Online-Kursen
- Zahlungsabwicklung
- Zugriff auf Kursinhalte
- Lernfortschritt
- Kommunikation im Zusammenhang mit digitalen Kursen
stattfinden.
Für academy.vievaa.com und die dort über Podia angebotenen On-Demand-Inhalte gilt eine gesonderte Datenschutzerklärung, die die dort eingesetzten Dienste und Datenverarbeitungen im Detail beschreibt.
14. Newsletter
Wenn Sie sich über vievaa.com aktiv für einen Newsletter oder vergleichbare elektronische Informationen anmelden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zum Zweck des Versands der gewünschten Informationen.
Je nach Anmeldeformular können zusätzlich Ihr Name oder freiwillige Angaben verarbeitet werden.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die Anmeldung zum Newsletter ist freiwillig. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über einen in der Nachricht vorgesehenen Abmeldelink oder durch eine Mitteilung an:
Nach dem Widerruf verwenden wir Ihre Daten nicht mehr für den Newsletterversand. Daten, die zur Dokumentation einer zuvor erteilten Einwilligung erforderlich sind, können im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben weiter gespeichert werden.
Sofern künftig ein externer Newsletter-Versanddienst eingesetzt wird, werden die entsprechenden Informationen zu diesem Dienst in dieser Datenschutzerklärung ergänzt.
15. Keine Zahlungsabwicklung auf vievaa.com
Auf vievaa.com selbst werden derzeit keine Online-Zahlungen über Stripe, PayPal oder vergleichbare Zahlungsdienste abgewickelt.
Soweit Zahlungen für bestimmte unmittelbar von VIEVAA angebotene Präsenzveranstaltungen erforderlich sind, erfolgt die Abwicklung nach den für die jeweilige Veranstaltung kommunizierten Zahlungsbedingungen.
Zahlungsdienste, die im Zusammenhang mit On-Demand-Kursen auf academy.vievaa.com eingesetzt werden, werden in der gesonderten Datenschutzerklärung der Kursplattform beschrieben.
16. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur an Empfänger übermittelt, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine entsprechende Rechtsgrundlage vorliegt.
Je nach Verarbeitung können hierzu insbesondere gehören:
- Hosting- und IT-Dienstleister
- Anbieter der Consent-Management-Lösung
- Google im Zusammenhang mit Google Forms und, nach Einwilligung, Google Analytics
- Steuerberatung und Buchhaltung
- sonstige Dienstleister, die zur Organisation und Durchführung einer Veranstaltung erforderlich sind
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag verarbeiten, werden diese nach Maßgabe von Art. 28 DSGVO als Auftragsverarbeiter eingesetzt.
17. Datenübermittlung in Drittländer
Bei der Nutzung einzelner technischer Dienstleister kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.
Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.
Hierfür können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien gemäß der DSGVO herangezogen werden.
18. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Für Anfragen ohne anschließendes Vertragsverhältnis werden die Daten grundsätzlich gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Daten, die zur Durchführung eines Vertrags erforderlich sind, werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses und danach entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Verjährungsfristen gespeichert.
Steuerlich relevante Bücher, Aufzeichnungen, Rechnungen, Belege und Geschäftspapiere werden grundsätzlich für die gesetzlich vorgesehene Dauer von sieben Jahren aufbewahrt. Längere Aufbewahrungsfristen können im Einzelfall gesetzlich erforderlich sein.
Daten, die ausschließlich aufgrund einer Einwilligung verarbeitet werden, werden grundsätzlich bis zum Widerruf der Einwilligung beziehungsweise bis zum Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks verarbeitet, soweit keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Speicherung erlaubt oder erfordert.
19. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
- Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Der Widerruf einer Einwilligung wirkt für die Zukunft. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.
Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:
20. Widerspruch gegen Verarbeitungen aufgrund berechtigter Interessen
Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie nach Maßgabe von Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.
21. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.
In Österreich ist dies:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich
22. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, unzulässiger Veränderung, Offenlegung oder sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und den jeweiligen Risiken angepasst.
23. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste, unsere Datenverarbeitungen oder die rechtlichen Anforderungen ändern.
Es gilt die jeweils auf vievaa.com veröffentlichte aktuelle Fassung.
Stand: August 2026